服务条款

请仔细阅读本协议。 这些条款与条件（“本协议”）连同任何服务订单或可接受的使用政策，构成了您（“客户”或“您”）与服务提供商之间的完整协议。

1. 定义与接受

1.1. 简介、数据控制者与承诺 本政策由 WHALEVER LLC（一家在纽约州注册的有限责任公司，以品牌 IWHALE.com 运营，在本文中统称为“服务提供商”或“本公司”）发布。我们致力于维护我们处理的个人数据的隐私和安全。

1.2. 条款接受 通过访问或使用服务提供商的网站、购买服务或利用服务提供商提供的任何资源，您确认已阅读、理解并不可撤销地同意受本协议所有条款和条件的约束。如果您不同意这些条款，则不得使用我们的服务。

1.3. 服务 “服务”统指服务提供商提供的域名注册、网站托管、SEO、网络安全、AI 网站智能计划 (AI Website Smart Plan) 以及 AI WordPress 网站构建平台。

2. 服务范围

2.1. 域名注册与转移 域名按照先到先得的原则提供，并受可用性和相应注册机构（ICANN）规定的约束。域名注册或转移所支付的费用一经启动，概不退还。

2.2. 网站托管和 AI 网站智能计划

服务包括提供共享或专用网站托管资源，以及通过 AI 网站智能计划 提供的综合性服务。
服务提供商利用第三方基础设施，对第三方托管提供商造成或计划维护导致的服务中断不承担责任。
AI 网站智能计划的具体功能、带宽限制和定价详情已在网站上说明，并可能在续订时进行更改。

2.3. AI WordPress 网站构建平台（SaaS）

服务提供商授予客户使用AI构建器软件的非独占、不可转让的许可，仅用于生成内容和开发WordPress网站。
服务提供商对AI构建器的性能或产出不作任何陈述或保证，平台仅基于现有的功能和状态提供。生成内容的质量和准确性完全取决于客户的输入和提示。

2.4. SEO 服务

服务提供商同意执行具体的SEO策略（例如内容策略、关键词跟踪）。
不作保证的声明： 由于外部因素的复杂性以及搜索引擎算法（例如 Google、Bing）专有且不断变化的性质，服务提供商明确声明不保证特定的搜索引擎排名或流量水平。
客户全权负责确保其网站内容和做法符合所有适用的搜索引擎指南。服务提供商不对因客户违反第三方政策而导致的任何惩罚承担责任。

2.5. 网络安全服务

安全服务提供旨在增强客户安全态势的工具（例如安全套件、密码管理）。
客户承认无法保证绝对安全，客户对实施和遵守所有推荐的安全实践（包括使用强密码和及时更新软件）负有首要责任。

3. 支付、账单与续订

3.1. 支付条款 所有服务费用必须在提供或续订服务之前预付。客户须通过服务提供商的安全结账系统使用信用卡进行支付。

3.2. 自动续订 基于订阅的服务，包括托管和AI 网站智能计划，将自动续订相同期限，除非客户在续订日期前取消服务。客户授权服务提供商在每次续订时向已存档的支付方式收取相关的订阅费用。

3.3. 税费 客户负责支付任何政府实体征收的所有销售税、使用税或类似税费、关税或费用，但不包括仅基于服务提供商净收入的税费。

4. 取消和退款

4.1. 通知终止 客户或服务提供商均可提前 30天书面通知 另一方，终止本协议或任何单项服务。

4.2. 退款政策 退款仅适用于网站上明确规定的符合条件的现有服务。

不可退款费用： 域名注册费、域名转移费以及代表客户购买的任何第三方许可证费用一经购买，概不退还。
如果终止是由于客户违反本协议所致，服务提供商保留扣留任何退款的权利。

5. 知识产权

5.1. 服务提供商的知识产权 服务提供商创建或提供的所有代码、底层技术、软件（包括AI构建器平台）、内容、商标和材料均为服务提供商的专有知识产权，并受版权及其他知识产权法的保护。

5.2. 客户的知识产权 客户保留对其网站内容、数据、图形和客户使用AI构建器生成（受任何必要的第三方AI许可协议约束）的其他材料的所有权。客户授予服务提供商一项全球性、免版税的许可，仅为提供服务的目的而使用、复制和展示客户内容。

6. 保密与隐私

6.1. 保密性 客户和服务提供商双方同意，在本协议期限内及终止后，对彼此的非公开商业信息和商业机密予以保密。

6.2. 隐私政策 服务提供商对个人数据的收集和使用受单独的隐私政策约束，该政策可在网站上查阅。客户负责确保其自身网站用户的个人数据收集遵守所有适用的数据保护法律（例如 GDPR、CCPA）。

7. 保证与责任限制

7.1. 保证免责声明 服务（包括托管、SEO 和 AI 构建器软件）按“现状”和“可用”提供。 服务提供商不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、特定用途的适用性或不侵权的保证。服务提供商不保证服务不会中断、没有错误或完全安全。

7.2. 责任限制 服务提供商不承担以下责任：

第三方基础设施提供商或计划维护造成的停机、中断或故障。
因黑客攻击、疏忽、系统故障或客户误用导致的数据丢失、损坏或销毁。
任何间接、附带、特殊或后果性损害。

7.3. 最高责任 服务提供商因本协议引起或与之相关的总累计责任在任何情况下均不得超过客户在引起索赔的事件发生前的三 (3) 个月内，为该特定服务向服务提供商支付的总费用。

8. 管辖法律和争议解决

8.1. 管辖法律 本协议受纽约州法律管辖并根据其解释，不适用其冲突法原则。

8.2. 争议解决 双方同意，因本协议引起或与之相关的任何争议、索赔或纠纷，应在寻求法律救济之前，通过友好协商或双方同意的调解方式解决。

8.3. 司法管辖权 因本协议引起或与之相关的任何诉讼，应排他性地提交至位于纽约州纽约市的州法院或联邦法院。

9. 条款修改和接受

服务提供商保留随时修改本条款和条件的权利。更新后的条款将在网站上发布，并立即生效。您在条款更新发布后继续使用服务，即表示您接受修订后的协议。

接受： 使用我们的网站或服务即表示您同意这些条款和条件。如有疑问或疑虑，请通过 support@iwhale.com 联系我们。